Como funciona o marketing digital e como fazer de forma eficiente

Você já parou para pensar como funciona o marketing digital e se as ações estratégias adotadas estão retornando resultados em vendas de acordo com esperado?

O Brasil soma hoje mais de 134 milhões de usuários na internet, e 47% dos brasileiros têm feito mais compras online do que faziam antes da pandemia desencadeada pelo novo coronavírus.

Além disso, mais do que acessar uma plataforma de compra para pesquisar sobre produtos e serviços, o cliente deseja manter relacionamento com as marcas, e usa a internet para isso.

Nesse sentido, empresas que conseguem utilizar o marketing digital de forma eficiente têm mais chances de serem bem sucedidas em seus negócios.

Quer saber como funciona o marketing digital e como ele pode ser implantado no seu negócio? Então, este artigo é para você! Acompanhe!

O que é marketing digital?

O marketing digital compreende os esforços das marcas para comunicar seus produtos e serviços no ambiente online. Para tanto, faz uso de ferramentas como:

• Redes sociais
• Sites
• Links patrocinados 
• Emails
• Landing Pages
• Blog, entre outros.

Com esses recursos as empresas buscam reconhecer as dores e desejos de seus consumidores e potenciais clientes.

Todos esses esforços também servem para que as marcas se tornem mais próximas de seus públicos de interesse.

Mas, para conseguir os resultados pretendidos, é preciso saber se comunicar de forma efetiva, ou seja, com a linguagem apropriada para cada público.

Contudo, como as informações e os avanços tecnológicos são bastante rápidos, fazer isso exige adaptações constantes.

Como fazer marketing digital de forma eficiente?

Ter atenção em cada detalhe é fundamental para conseguir os melhores resultados em marketing digital.

Com isso, você evita erros e otimiza os seus esforços em busca dos melhores resultados.

Para ajudar você a entender como fazer marketing digital de forma eficiente, separamos um passo a passo. Acompanhe!

Estabeleça as metas e objetivos do marketing digital

O primeiro passo para trabalhar com marketing digital é definir o objetivo e as metas da sua empresa.

Sem esse alinhamento, não é possível identificar quais serão as melhores campanhas de marketing. Alguns objetivos podem ser:

• Melhorar a visibilidade da empresa no mercado
• Captar leads de qualidade
• Posicionar a marca como referência no mercado
• Aumentar o ticket médio, entre outros.

Além disso, um planejamento eficiente ainda engloba a mensuração dos resultados, primordial para que os esforços empregados sejam melhor aproveitados.

Tenha personas bem definidas para o marketing digital

Se você ainda não sabe muito bem quais são os seus possíveis clientes, é hora de mudar isso.

Para tanto, é necessário fazer um levantamento da persona. Ela representa o perfil do seu cliente ideal.

Você pode ter mais de um tipo de persona, desde que estejam alinhadas com os potenciais clientes do seu negócio.

Para chegar nesse perfil de cliente ideal, você deve fazer o levantamento de informações como:

• Hábitos de consumo
• Objetivos ao comprar um produto/serviço
• Estilo de vida
• Renda
• Principais problemas
• Canais de comunicação onde buscam informação
• Jornada de compra, entre outros dados relevantes.

Pesquise a concorrência

Fazer a análise da concorrência é fundamental para que as ações de marketing digital da sua empresa sejam bem estruturadas.

Isso eleva as chances de sucesso das campanhas e otimiza o seu orçamento.

Um olhar mais apurado sobre a concorrência pode ajudar a identificar erros e acertos de outras empresas do seu ramo de atuação.

Nesse sentido, é fundamental identificar quais são os concorrentes que estão se destacando no segmento.  Veja a seguir algumas questões que devem ser avaliadas.

• Qual é o comportamento do público consumidor.
• Que tipo de conteúdo os concorrentes estão produzindo.
• Qual linguagem a concorrência usa.
• Em quais veículos a concorrência está presente.
• Quais ações parecem dar certo.

Quando você passa a entender essas questões a respeito da concorrência, fica mais fácil perceber onde as suas estratégias de marketing digital podem ser melhoradas.

Com isso, você aproveita melhor os recursos empregados, ao mesmo tempo que eleva a eficiência das campanhas.

Estude as palavras-chave

Se você deseja se destacar no ambiente online, o estudo das palavras-chave é fundamental para que você aumente as chances de ser encontrado.

Além disso, as palavras-chaves também devem considerar as personas e os temas de interesse delas.

Boas palavras-chaves não somente têm um bom volume de busca, como também a intenção de busca adequada.

Existem ferramentas para ajudar a buscar as palavras-chave, como Google KeyWord, SEMRush e o Planner.

Procure sempre pelos termos que ajudarão a sua persona a saber mais sobre as soluções da sua empresa.

Dessa forma, é possível criar conteúdos otimizados para cada um deles.

Faça a análise de canais

Não adianta estar no ambiente online se você não alimenta os seus canais de comunicação. Além disso, é importante fazer algumas reflexões.

Como está o seu site? Ele traz informações sobre os seus produtos e serviços? 

E as redes sociais da empresa? Elas apresentam conteúdo relevante? As informações contribuem para a resolução de problemas da persona? As postagem têm recorrência?

Também é interessante analisar se o blog da sua empresa está adequado. Os conteúdos são otimizados com as técnicas de SEO? Eles precisam de mais atenção? Como estão os resultados? 

Todos os canais de comunicação são recursos importantes para divulgar a sua empresa.

Além disso, contribuem para melhorar a sua relação com o público, gerando mais valor para os produtos e serviços.

Portanto, fica claro que é necessário fazer uma análise criteriosa sobre as ações, a fim de identificar falhas e corrigi-las.

Mensure os resultados

As ferramentas de marketing digital proporcionam fazer a mensuração dos resultados, o que é fundamental para que os recursos empregados nas ações sejam melhor aproveitados.

Dessa forma, é possível manter um planejamento de ações de marketing muito mais efetivo e também preciso. 

Uma das vantagens das ferramentas de mensuração é que você pode ajustar determinadas ações durante sua execução. 

Para isso, basta você observar se os resultados estão desalinhados com as expectativas da campanha.

De forma rápida, é possível adotar novos rumos, o que aumenta o seu retorno sobre investimento (ROI).

Afinal, como funciona o marketing digital e como vender com essa estratégia?

Com a internet as pessoas aumentaram o seu poder de comunicação e também de acesso à informação.

Isso proporcionou para as empresas terem feedbacks dos consumidores em tempo real. 

Nesse cenário, é possível saber como está sendo a repercussão de um lançamento, por exemplo, ou mesmo ter um termômetro de como será a aceitação da divulgação realizada.

Ainda é possível estabelecer um relacionamento mais próximo com o público, conquistando o engajamento deles com as ações da marca.

Assim, fazer marketing digital exige estratégia, e nem sempre será um processo rápido.

Isso porque é necessário constância, relevância de conteúdo e bastante estudo.

No entanto, se as técnicas forem bem aplicadas, as chances de elevar a captação de leads são muito grandes, o que ajuda a aumentar as vendas.

Conheça a seguir os principais recursos para você vender com marketing digital!

Inbound Marketing

Inbound marketing é um estratégia de marketing digital utilizado para atrair potenciais clientes por meio de conteúdo relevante. 

Com isso, é possível ter um maior entendimento das necessidades dessas pessoas, para, em um segundo momento, estabelecer um canal de comunicação com elas.

Dessa forma, as empresas podem oferecer soluções para os problemas dos seus consumidores.

Marketing de Conteúdo

Colocar a sua marca na mente e no coração das pessoas é o objetivo do Marketing de Conteúdo.

Ele tem como principal função posicionar sua marca no lugar, momento e para a pessoa certa. 

Essa estratégia de marketing digital oferece informação e educa o público-alvo da empresa, selecionando seus anseios.

O objetivo das ações é fazer com que os consumidores ideais se tornem futuros clientes da marca.

A forma mais efetiva de fazer marketing de conteúdo é manter um blog para o seu negócio.

Com conteúdo relevante e alinhado com os interesses da persona, é possível gerar tráfego para o seu site.

Como o blog é uma ferramenta fácil de ser administrada e com baixo custo, é um recurso bastante utilizado pelas empresas que desejam elevar a sua autoridade no mercado.

Para otimizar os resultados dos esforços, é importante considerar algumas etapas. 

Além de conteúdo relevante, é fundamental manter um cronograma para as postagens.

Também é relevante fazer uso das técnicas de SEO para otimizar o conteúdo nos buscadores como o Google.

Outras maneiras de destacar o seu conteúdo é ir além do texto é investir em:

• Vídeos
• Infográficos
• Podcasts, entre outros. 

Redes Sociais

As redes sociais são ideais para as marcas que buscam uma comunicação mais efetiva com o seu público.

Isso porque, além de uma maior interação, é possível influenciar as pessoas por meio de um diálogo próximo e humanizado.

Além disso, 76% dos brasileiros utilizam as redes sociais para se comunicar, sendo as principais delas Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, Youtube e LinkedIn.

Para manter os fãs da marca engajados, é preciso investir em bons conteúdos e também manter um calendário de postagem.

Isso porque recorrência e relevância são fatores fundamentais para manter a sua audiência engajada.

Mídia paga

Ter um bom site é o primeiro passo para garantir presença digital e vendas online.  Além disso, é fundamental para você conseguir trazer as pessoas para conhecer a plataforma.

Além do fluxo orgânico, conquistado pelos conteúdos das redes sociais e blog, por exemplo, ainda é possível investir em mídia paga.

Esses podem vir tanto dos buscadores, como o Google, como da divulgação em outros sites e links patrocinados, por exemplo. 

Por isso, é importante separar uma verba para investir em mídia paga, pois ela garantirá tráfego para o seu site, aumentando as chances de vendas.

Assim, ao saber como funciona o marketing digital, você pode pensar nas melhores formas de se comunicar com o cliente ideal, o que ajuda a elevar as chances de sucesso nas vendas da sua empresa.

Precisa de ajuda para entender mais sobre como funciona o marketing digital? Entre em contato e vamos conversar!