Território de Marca: saiba por que ela é indispensável para o seu negócio

Se você compra Bombril ao invés de esponja de aço, Maisena ao invés de amido de milho, e adquire um Iphone no lugar de um smartphone, com certeza você tem noção do poder do território de marca.

A construção de uma marca forte é o que todo empreendedor almeja. Isso porque ela vai definir o posicionamento pretendido no mercado, ou seja, ser referência para os concorrentes e a primeira opção para os consumidores.

Mas, para alcançar esse patamar, é preciso bastante pesquisa e planejamento.

Para ajudar você a entender mais sobre território de marca, eu preparei este artigo. Acompanhe!

O que é território de marca?

Território de marca é como se pretende que o público associe um produto ou determinado serviço à sua marca.

Para isso, é preciso criar bases para dar conteúdo ao branding e investir em recursos para criar iniciativas e conversas, com o objetivo de estreitar as relações com o público-alvo.

Nesse cenário, com os mercados cada vez mais competitivos e os consumidores mais exigentes, atualmente, já não há espaço para marcas que não possuem um posicionamento bem definido.

Nesse sentido, território de marca significa definir pontos bastante relevantes do branding, como por exemplo:

• os valores da marca;
• os atributos emocionais vinculados ao seu serviço ou produtos;
• a personalidade da marca.

Ao planejar e executar de forma consistente os tópicos acima, você pode ver que temos a ‘alma do negócio’, que nada mais é do que o banding!

Por que é importante conhecer o território de marca?

Não é segredo para ninguém que os mercados estão cada vez mais concorridos, não é mesmo?

Por isso, conhecer o território de marca, basicamente, vai ajudar você a diferenciar a sua marca das tantas outras existentes no mercado.

Além disso, com a transformação digital e o crescimento de serviços de vendas online, oferecer diferenciais atrelados à marca é fundamental.

A concorrência pode ser até melhor ou mais acessível, então o que você pode fazer para ser diferente?

É preciso investir tempo e outros recursos para descobrir o que o público-alvo da sua marca espera de um produto ou serviço.

Como eu faço pra construir esse território de marca?

Quando você pensa em refrigerante de coca, qual a marca que vem à sua cabeça?

Não sou adivinho, mas garanto que você pensou em Coca-Cola ou Pepsi, certo?

Eu sei porque essas são duas marcas que possuem um forte trabalho de branding.

Nesse cenário, é importante ter em mente que o branding é a base de qualquer marca, o que poderá fazer com que ela cresça e fortifique suas raízes.

Para construir uma marca forte, você precisa ter em mente que existem diversos territórios a serem explorados. Como por exemplo:

• simplicidade: fácil de usar e entender;
• inovação: tecnologia, desenvolvimento; 
• alto padrão: sucesso, luxo, exclusividade;
• casa e família: envolvimento da família toda com o produto;
• esporte: vida saudável, alto desempenho, adrenalina;
• tradicional: para marcas que desejam manter as tradições.

Assim, são vários os territórios a serem explorados, sendo que as possibilidades são as mais variadas possíveis.

Mas, como encontrar o território ideal para a minha marca?

A resposta é: por meio de muita pesquisa!

Philip Kotler, o mestre da administração moderna, ensina que

“um processo de administração de marketing eficaz começa com a pesquisa de mercado, pois, sem ela, uma empresa entra em um mercado às cegas”.

Logo, é preciso sair da sua zona de conforto, analisar e estudar bastante. Isso porque é necessário descobrir:

• em qual território a sua marca está inserida no momento;
• onde você deseja que ela esteja e;
• o que ela precisa fazer para ser reconhecida e gerar resultados.

Dessa forma, conhecendo tudo o que envolve o seu mercado, fica mais fácil identificar as dores dos clientes.

E, com a pesquisa de mercado, sua empresa será capaz de:

• descobrir se a imagem da marca está coerente com a sua identidade;
• dimensionar o funil da marca;
• identificar o território da marca;
• medir o resultado do investimento na marca;
• monitorar a saúde da marca. 

Vale lembrar que os clientes são os verdadeiros impulsionadores do negócio, e você precisa saber quais as necessidades deles para oferecer produtos e serviços que gerem valor para o branding.

O que compõem o território de marca?

Uma marca é formada por vários aspectos, tanto objetivos quanto subjetivos.

Nesse cenário, é preciso ter uma visão ampla a respeito da marca e saber comunicá-la às pessoas certas.

Além disso, dificilmente você vai conseguir conquistar a atenção na internet falando apenas sobre si.

É aí que entra o território de marca. Para chegar nela, é importante conhecer os elementos que a compõem. Acompanhe!

• os produtos da marca;
• a própria marca;
• os territórios de marca em si;
• os benefícios que os produtos trazem ao cliente (emocionais e funcionais).

Qual o passo a passo para definir o território de marca?

Para definir o território de uma marca, eu recomendo que você siga 5 passos. Veja a seguir!

1. Liste os territórios mais recorrentes da categoria.
2. Identifique quais são os territórios que a concorrência está.
3. Pesquise sobre territórios relacionados com a identidade, os valores e atributos, personalidade e propósito que caracterizam a marca.
4. Analise em quais desses territórios a sua marca gostaria de estar inserida.
5. Faça a seleção de no máximo quatro territórios, utilizando como critérios quais são os aspectos essenciais para o branding, quais são os mais diferentes e quais ajudam a sua empresa a se comunicar melhor.

Com essas informações em mãos, você tem à sua disposição informações para definir, de forma correta, os territórios de marca.

Quais são as vantagens de se apostar no território de marca?

Ser lembrado como primeira opção de compra com certeza é uma das grandes vantagens de se investir no território de marca. Mas, as vantagens não param por aí!

• Ajuda a marca a se destacar no seu segmento.
• Serve de inspiração e orientação para as equipes internas e externas na criação de conteúdos e ações relevantes para o seu público-alvo.
• Contribui para uma melhor comunicação com os públicos de relacionamento, aumentando a conexão entre marca e público.
• Facilita a definição de mapas de conteúdos para as campanhas de marketing da empresa.
• Garante uma visibilidade positiva para a construção da marca.
• Contribui para que a marca se comunique de maneira coerente e eficiente.

Case Apple

A Apple é a marca mais valiosa do mundo, pelo 9° ano consecutivo, segundo o ranking “Marcas Globais Mais Valiosas 2021”, da consultoria Interbrand.

A estratégia de branding da Apple foi sempre baseada em inovação e design, sendo esses os principais diferenciais da marca.

Em um mundo globalizado e fortemente concorrido, ser o primeiro estabelece uma enorme vantagem.

Isso porque quem ocupa a primeira colocação é percebido como o original e o que oferece as melhores soluções.

Além disso, a Apple preza pelo design em tudo o que faz. É campeã em design de produto, design de experiências e design de interações.

Com isso, consegue surpreender seus usuários e oferecer soluções que eles nem imaginam ainda. Isso também faz parte da estratégia de território de marca da Apple.

Além disso, a Apple possui uma forte ligação emocional com seus consumidores.

Essa marca entendeu que o papel maior de um branding é desenvolver uma ligação social que conecta pessoas, encontrando seu universo comum e gerando com isso um senso de pertencimento muito forte.

Mas, se a sua marca ainda está muito distante de ser a número 1 do mercado, não se assuste.

Usando os conceitos do território de marca, é possível começar hoje e projetar bons resultados a médio e longo prazo.

Para isso, você vai precisar de ajuda especializada, e é sobre isso que eu falo no próximo tópico.

Como uma agência pode ajudar na construção do território de marca?

Como você pode perceber, a construção do território de marca requer conhecimentos sólidos a respeito do branding. 

Somente dessa forma será possível desenvolver todo o potencial da sua marca. 

Assim, é preciso contar com a ajuda de profissionais capacitados para construir uma combinação de pensamento criativo com estratégia.

Nesse cenário, não existe espaço para achismo.

Isso porque todo o processo requer pesquisa de mercado, conhecimento de estratégias de gestão de marca e novas ações de branding.

Com isso, é possível agir e ganhar inteligência competitiva.

Na Agência Resulttado trabalhamos com várias soluções em marketing para ajudar você a alcançar as melhores posições no mercado.

De gestão de mídia paga a estratégias de inbound marketing, possuímos as ferramentas e soluções ideais para ajudar a sua empresa a conquistar uma marca forte no mercado!

Viu só como o território de marca é uma ferramenta indispensável para criar uma branding forte? Com essa estratégia, você se diferencia da concorrência e pode elevar as vendas!Para construir um território de marca forte, você vai precisar de ajuda especializada. Então, se você gostou deste artigo e quer saber como podemos ajudá-lo, entre em contato!